Precisando fazer uma troca ou devolução?
Defeito: identificou algum defeito de fabricação? Você tem até 90 dias para nos avisar. Resolvemos em até 30 dias, com troca, produto equivalente ou reembolso — sem custo de frete pra você. Envie fotos da peça junto com a solicitação.
Condições: não aceitamos peças sem a etiqueta de composição, sem a etiqueta de garantia presa à peça, ou com indícios de uso (manchas, odores, marcas de lavagem).
Não realizamos trocas por tamanho, cor ou estampa fora desse prazo — por isso, consulte a tabela de medidas antes de comprar.
Devolução: você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução. O reembolso é feito em dinheiro, em até [X] dias úteis após o produto chegar até nós, e o frete de retorno é por nossa conta.
Dúvidas? Chama no Email: [email protected].
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